Política de Devolução
Política de Devolução e Reembolso
LimpaFácil — Última atualização: agosto 2026
Prazo de devolução
Tem 14 dias após receber o produto para solicitar devolução, conforme legislação europeia de proteção ao consumidor.
Condições
- Produto em estado original, sem uso excessivo
- Embalagem original sempre que possível
- Contacte-nos antes de enviar a devolução
Como devolver
- Envie email para apoio@limpafacil.pt com o número da encomenda
- Indique o motivo da devolução
- Aguarde instruções de envio
Reembolso
Para encomendas pagas à cobrança, o reembolso é processado após receção e inspeção do produto, por transferência bancária ou MB Way, no prazo de 5 a 10 dias úteis.
Produtos danificados
Se receber um produto danificado, contacte-nos em 48 horas com fotos. Enviaremos substituição gratuita.